Отзывы

Оставить отзыв
Денис
Денис
Какой у вас адрес?
комментировать
BIKE18.RU
BIKE18.RU
Добрый день!
г. Ижевск ул. Телегина 30
Михаил Свищев
Михаил Свищев
Запчасти по заказу 4-6/05/18 уже получил, большое спасибо. Запоковано очень аккуратно и надежно. Все подошло и мотоцикл уже снова в строю, спасибо менеджеру Павлу за помощь.
комментировать
BIKE18.RU
BIKE18.RU
Спасибо, Михаил. Обращайтесь к нам снова, будем рады помочь.
Яна Донцул
Яна Донцул
Яна Донцул
Заказывали квадроцикл. Собирают некачественно. Деньги берут. Гарантию год обещают, а когда обратились к ним через неделю с целью замены аккумулятора, т.к данный перестал выполнять свои функции на все 100%, то гарантии уже нет говорят, хотя прошла всего лишь неделя. Доставку вообще озвучивали 10 дней, а привезли через месяц. И совсем не то что заказывали. В общем не добросовесные сотрудники врут выкручиваются. С такой торговой компанией лучше не сотрудничать.
комментировать
BIKE18 - ТЕХНИКА ДАРОМ
BIKE18 - ТЕХНИКА ДАРОМ
Здравствуйте, Яна.
Со своей стороны можем сказать следующее:
1. Сборка у нас действительно платная, об этом мы всегда предупреждаем наших покупателей. Сборка проводится нашим механиком качественно.
2. При покупке было оговорено, что годовая гарантия распространяется исключительно на двигатель. Аккумулятор, цепи, пластик и другие детали не попадают под гарантию.
3. Сроки доставки действительно немного затянули, однако квадроцикл был доставлен в обговоренные договором поставки 14 рабочих дней.
4. Квадроцикл приехал тот, который Вы заказывали, просто другого цвета, что Вас устроило, когда Вы его забирали из магазина.

Врать и выкручиваться - не про нас. Мы дорожим своей репутацией, которая сложилась за годы нашей работы и всегда идем навстречу нашим покупателям.

Спасибо, что выбрали наш магазин, надеемся, что Вы обратитесь к нам снова.
Сергей
Сергей
Заказ получил быстро все в порядке большое спасибо!!!
комментировать
BIKE18.RU
BIKE18.RU
Сергей, спасибо за отзыв. Обращайтесь еще, будем рады помочь снова.
Людмила
Людмила
С 16 марта жду свой заказ, сформирований и обговорённый с Шкляевым Дмитрием Юрьевичем ( если такой вообще существует....) Была обговорена доставка по почте России, с оплатой при получении. Скоро будет 2 месяца как не моего заказа, не загадочного Димитрия ..... В итоге мне заявили, что в приоритете оплаченные заказы, о чем ранее ни кто и не заикался. Да и вообще во нормальных организациях важен каждый клиент, а в шарашкиной конторе походу только деньги и собирают!!!!!
комментировать
BIKE18.RU
BIKE18.RU
Людмила, здравствуйте. Свяжемся с Вами по телефону для решения данного неприятного инцидента.
Людмила
Людмила
Ребята быстро исправились и все выслали по моему заказу, оказался просто недобросовестный сотрудник который работал со мной. Желаю компании процветания , хороших продаж и самое главное надежных и ответственных коллег!
BIKE18.RU
BIKE18.RU
Людмила, спасибо. Мы всегда готовы признать свои ошибки и всегда идем навстречу нашим покупателям. Очень рады, что вы остались довольны, будем рады помочь вам с покупкой вновь, обращайтесь.
К предыдущим записям